清溪东畔，流水潺潺。两年前，保康县检察院“清溪东畔”工作室挂牌成立。两年来，工作室深入践行新时代“枫桥经验”，不囿于卷宗之内，不止于办案之中，在控申一线用心用情化解矛盾、纾困解难，交出了一份沉甸甸的民生答卷。 

　　“办的不是案子，而是别人的人生。”这句初心箴言，是“清溪东畔”工作室全体干警坚守的履职准则，也是工作室深耕民生保障、践行司法为民的核心底色。工作室始终坚持以人民为中心，不机械执法、不就案办案，主动延伸检察触角，将案件背后的民生难题、矛盾隐患、家庭困境作为工作重点。从防止涉案家庭因案返贫，到守护未成年人不失学失管，再到让每一个信访诉求都有回音，工作室用耐心、细心和责任心，让公平正义可感可及，赢得了群众的广泛信赖。 

　　多元解纷，160件信访实现“零缠访、零复访” 

　　信访工作是连接群众的“连心桥”。两年来，工作室共受理各类信访案件160件，坚持领导接访、联合接访、青年干警轮值接访相结合，确保件件有回复、事事有着落。工作室与县信访局会签协作机制，落实信息共享、定期召开联席会议，形成信访矛盾化解合力。截至目前，所有信访案件均得到妥善处理，实现了“零缠访、零复访”的优异成绩，有力维护了基层社会和谐稳定。 

　　检调对接+公开听证，多元解纷促和谐 

　　从“结案了事”到“案结事了人和”，工作室始终坚持矛盾纠纷源头化解，以检调对接为抓手、以公开听证为平台，推动矛盾从“一纸裁判”走向“握手言和”。 

（2025年8月，控申检察官在县综治中心检察工作室开展矛盾纠纷化解工作。） 

　　2025年，工作室遇到一起较为棘手的纠纷——王某与邹某因装修尾款产生长达9年的经济积怨，邹某一时冲动驾车撞伤王某，致其轻伤二级。面对“旧债未清、又添新伤”的复杂局面，工作室依托综治中心，与刑事检察官协同办案，采取“背对背”调解方式，在释法说理的同时动之以情，最终引导双方就伤害赔偿与装修尾款达成和解，多年积怨彻底化解。该案经验材料被省级媒体采用，经验做法也被襄阳市电视台采访报道，成为工作室以多元解纷促基层善治的生动注脚。 

　　司法救助+多元帮扶，46.95万元救助金温暖困境家庭 

　　司法救助不仅是一笔资金，更是一份希望。两年来，工作室坚持“应救尽救、应救即救”原则，依托控告申诉检察职能共办理司法救助案件17件，累计发放救助金46.95万元，重点向困难群众、妇女、未成年人等弱势群体倾斜。通过业务部门移送、数字模型推送等方式拓宽线索来源，主动争取上级资金支持，最大限度缓解涉案家庭压力。 

（2024年7月，控申检察官向朱某某送去8万元司法救助金。） 

　　工作室始终坚持“一次救助、长期关怀”理念，构建多元帮扶救助体系。2023年，年近七旬的朱某某因见义勇为参与救火，全身大面积烧伤，造成双手六级、面部及躯体八级伤残，高昂的医疗费和后续康复费用，让这个本就拮据的家庭雪上加霜。肇事者马某某是脱贫户，家庭条件十分有限，仅赔偿了7万元，远远不足以填补巨额医疗开支。2024年，工作室发现该线索后，迅速开通司法救助“绿色通道”，发放救助金8万元，并主动协调县医保局为其报销医疗费26万余元，缓解燃眉之急。同时，考虑到双方是邻里关系，工作室联合镇政府、村干部开展“上门听证”，邀请律师参与释法说理，帮助朱某某与马某某化解矛盾、修复关系，避免双方因经济纠纷再起冲突。此外，工作室还积极协调民政、残联等部门，为朱某某争取到多项帮扶政策，形成救助合力，并通过定期回访，持续关注其身心状况与家庭生活，确保帮扶政策落实到位，真正把救助做到群众心坎上。 

　　护航未来，为事实孤儿点亮成长路 

（2024年7月，控申检察官和未检检察官共同回访看望事实孤儿。）  

　　未成年人保护也是工作室的重要职责。针对涉案未成年人监护缺失、生活无保障问题，工作室建立起“快速发现、联动救助、长效关怀”全链条保护机制。2024年，在办理一起刑事案件时，检察官发现两名儿童的唯一监护人系犯罪嫌疑人，孩子们随亲属到院时仍在捡拾废品补贴家用。工作室当即启动多部门协同救助，将两名儿童纳入事实孤儿救助范围，签订救助金监管协议，保障其基本生活与受教育权利。同时，依托“法治进校园”常态化回访，持续开展心理疏导与成长帮扶，用检察关爱点亮困境儿童的前行之路。 

　　法安天下，德润人心。两年来，保康县检察院“清溪东畔”工作室静水深流，将检察温情浸润至基层末梢。未来，工作室将持续高质效办好每一个控告申诉案件，深化规范司法救助工作，做实检察为民，补短板、强弱项、创品牌，在优化服务、化解矛盾、保障民生上持续发力、久久为功，进一步提升工作质效，让公平正义如潺潺清溪，流进千家万户，滋养百姓心田。